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 Scheda Progetto

Soluzioni innovative per la distribuzione di pacchi e posta

Dati Azienda
   
Ragione Sociale: TNT POST
Indirizzo completo: Via Fantoli 6/3, 20138 Milano -
Sito web: http://www.tntpost.it/
Profilo Aziendale PostNL nasce dal processo di separazione societaria (avviato il r gennaio 2011), tra la divisione "Mail" e la divisione "Express" del Gruppo TNT. Il core business di TNT Post (PostNL) è rappresentato dal recapito postale, inteso come tutto il processo che va dal ritiro della posta (pick-ip), allo smista mento, il trasporto e la consegna delle buste e dei pacchi. PostNL, tra i primi operatori postali a livello mondiale, opera nei Paesi Bassi, Germania, Italia e Regno Unito. Gestisce annualmente circa 8,8 miliardi di prodotti postali indirizzati, fra cui circa 100 milioni di pacchetti, che consegna a oltre 88 milioni di utenti nel Benelux, in Germania, Regno Unito e Italia Oltre al recapito, TNT Post risponde a tutte le esigenze di digitalizzazione e gestione della documentazione ed è in grado di presidiare tutta la fase postale pre recapito, attraverso l'elaborazione di dati e documenti, lavorazioni e marketing diretto per un vero e proprio servizio di fullfillment in continua evoluzione.
 
Titolo del progetto Soluzioni innovative per la distribuzione di pacchi e posta
Descrizione del progetto

Definizione di un business case e disegno dei relativi processi operativi e di business

Scopo del progetto:

  • Cassette postali elettroniche (lockers)
  • Firma biometrica

Obiettivi del progetto:

  • Analizzare lo sviluppo corrente del mercato del "automatic PUDOs" (consegna sull'ultimo miglio "pick-up points" e accesso al primo miglio 'drop-off points')
  • Proposta macro processi
  • Benchmarking mercato, con particolare attenzione alle iniziative di PI
  • Analizzare l'impatto qualitativo PUDOs sulla tradizionale catena del valore postale
  • Studiare la fattibilità economica del test pilota TNT Post
  • Valutazione della raccolta di firma biometrica, impatti tecnici/economici/normativi

Metodologie di progetto:


  • Banco di ricerca
  • Interviste interne (rappresentanti di PostNL e TNT post)
  • Interviste esterne (1/2 operatori postali, 1/2 produttori cassette elettroniche)
  • Business Casing
  • Disegno dei processi
  • Analisi tecnica e normativa dell'utilizzo della firma biometrica per i servizi di ultimo miglio, con attività di benchmarking delle soluzioni esistenti e quadro regolatorio normativo.
Risultati attesi
Facoltà preferenziali tecnico-scientifica
Eventuali competenze

Disegno dei processi, mind mapping, redazione di business plan.

Durata del progetto 17/03/2013 - 17/03/2014
N° posti disponibili minimo 4 - massimo 4

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